Archiv dokumentů dle novely přímo v aplikaci funguje zcela automaticky!

Kontakty

ARET Praha s.r.o.
Štěrboholská 184/28
102 00 Praha 10 - Hostivař

IČO: 25113852
DIČ: CZ25113852
 
www.aret.cz

Kontakt podpory

Po - Čt 9:00 - 17:00, Pá 9:00 - 16:00
Hotline: +420 212 242 141
E-mail: podpora@ir-is.cz

Často kladené otázky

OtázkaNainstaloval jsem si IR-IS. Jakými údaji se přihlásím?

OdpověďVýchozí přihlašovací údaje jsou: jméno – admin, heslo – aret.

OtázkaJak jsou chráněna data, která zadávám do IR-IS? Má k nim přístup kdokoliv jiný mimo mé kanceláře?

OdpověďKompletní databáze systému IR-IS je umístěna přímo na Vašem serveru, PC nebo notebooku. Nikdo kromě Vás nemá k těmto datům přístup, za žádných okolností.

OtázkaMohu celý IR-IS provozovat na jednom počítači / notebooku, nebo potřebuji samostatný server?

OdpověďMožné jsou obě varianty, volba je jen na Vás.

OtázkaDokáže IR-IS využívat internetové databáze jako ARES nebo ISIR k získávání informací např. o dlužnících?

OdpověďAno, IR-IS je na tyto databáze napojený a dovede jich využívat. Dále můžete získávat on-line data i z Obchodního rejstříku.

OtázkaVydáváte pro IR-IS nějaké aktualizace?

OdpověďAno, neustále pracujeme na rozšiřování funkčnosti systému a současně nasloucháme Vašim požadavkům na změny. Aktualizace se samy nabídnou při spuštění IR-IS, v případě, že jsou k dispozici. Případně je možné i ručně stáhnout z tohoto webu.

OtázkaMůžu mít databázi pro IR-IS na vašem serveru? Poskytujete cloudové řešení?

OdpověďAno, hosting databáze v cloudu je Vám k dispozici. Cena je uvedena v ceníku a pro zřízení kontaktujte uživatelskou podporu. Hosting databáze Vám poskytneme až na měsíc zdarma. Zprovoznění trvá jen několik hodin.

OtázkaJaké jsou minimální požadavky na PC?

OdpověďNutný je operační systém Windows 10 a vyšší s nainstalovaným .NET verze 4.8. Pro provoz aplikace minimálně 3GB paměti a 400MB místa na disku. Doporučujeme větší monitor s rozlišením minimálně 1280x1024.

OtázkaMohu provozovat IR-IS na počítačích Apple?

OdpověďK provozování na platformě Apple je třeba použít virtualizované OS Windows, například v programu "Paralles Desktop". Tato aplikace vytvoří virtuální počítač, ve kterém budou běžet Windows a v nich systém IR-IS. Toto řešení běží na řadě počítačů. Naše podpora Vám sdělí další podrobnosti.

OtázkaMohu provozovat IR-IS na tabletu?

OdpověďAno, IR-IS lze provozovat na tabletech s OS Windows.

OtázkaJaké jsou minimální požadavky na provoz databáze na vlastním serveru?

OdpověďProcesor 4 jádra 2GHz, 8 GB RAM, SSD, oddělené úložiště pro zálohy, stabilní síťové připojení. Microsoft SQL Server 2016 nebo novější, pro malé databáze stačí edice Express. Pro více než 20 uživatelů je třeba HW přiměřeně škálovat.